Sachbearbeiter Zahlungsverkehr (m/w/d)
WERDE TEIL DER #SPARDAFAMILY
Wir sind die Sparda BW: eine Bank von Menschen für Menschen. Arbeiten bei der Sparda-Bank ist Herzenssache!
Für alle, die weiterkommen und Verantwortung übernehmen wollen. Und alle, die sich nicht verstellen wollen. Der Sparda- Spirit ist überall! Flache Hierarchien sorgen für kurze Wege, schnelle Entscheidungen und deine Chance, Karriere zu machen.
Bewerbung starten - Öffnet sich in einem neuen FensterUnsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Zahlungsverkehr, Marktfolge Passiv oder im Rechnungswesen/Buchhaltung
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie dem MS Office Paket und kannst Dich gut in neue Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten
- Idealerweise verfügst Du über Vorkenntnisse in agree21
- Gute rhetorische Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Dich zeichnet eine gewissenhafte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise aus
- Du bist belastbar, zeigst hohe Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und hast die Fähigkeit zu einer kooperativen Teamarbeit
Deine Aufgaben
Wir kümmern wir uns um die Verarbeitung, Abwicklung und Betreuung der vielfältigen Themengebiete des Zahlungsverkehrs in einer großen Privatkundenbank.
Dabei wickeln wir den SEPA- und Auslandszahlungsverkehr ab, managen Schadensfälle und Nachforschungen, bearbeiten und klären Kundenanfragen sowie Reklamationen.
Außerdem betreuen wir die Abstimmung und Bearbeitung unserer Cash Recycler-Systeme, erstellen Statistiken und Auswertungen und kümmern uns um die Abstimmung von CpD-Konten.
Ansprechpartner für unsere Filialen und Dritte wie z.B. unsere WTU-Dienstleister sind wir selbstverständlich auch und ermöglichen unserem Haus die Anbindung an die Schnittstelle für elektronische Bankdienstleistungen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Beleghafter Zahlungsverkehr (Aufbereitung und Verarbeitung von Belegen; Nachbearbeitung und Prüfung eingelesener Belege)
- Abstimmung und Bearbeitung der Konten unserer Cash Recycler-Systeme
- Abstimmung und Korrespondenz mit unserem WTU-Dienstleisters
- Ansprechpartner für unsere Filialen bei Reklamationen und Rückfragen zu unseren Cash Recycler-Systemen
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen zu den vielfältigen Themen des Zahlungsverkehrs
- Abstimmung und Betreuung von CpD-Konten
- Abwicklung von Zahlungsverkehr-Vorgängen (Ausführung von Buchungen, Änderung Daueraufträge, Erstellung von Kundenschreiben
Wir bieten
- Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen
- Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichenVergütung
- Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung
- Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat
- Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen