Sachbearbeiter Kontenverwaltung (m/w/d)
In dieser Funktion übernimmst Du die Sachbearbeitung für Vorgänge und Sachverhalte in unserer Abteilung Marktservice unter Beachtung gesetzlicher, interner sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Du arbeitest mit dem Kernbanksystem und weiteren Bankanwendungen des Rechenzentrums Atruvia AG. Du handelst als fachliche Schnittstelle zwischen Kunden, Behörden und internen Bereichen und trägst maßgeblich zur effizienten, schnellen und rechtssicheren Abwicklung bei.
Bewerbung starten - Öffnet sich in einem neuen FensterUnsere Anforderungen
- Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung bzw. eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notargehilfen*innen oder vergleichbare Qualifikationen. Erste Berufserfahrungen im Bereich Banking / Passivgeschäft sind erwünscht
- Bestenfalls bringst Du Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung z.B. im Banken- und/oder juristischem Umfeld mit und bist es gewohnt, bei Deiner Arbeit strukturiert und lösungsorientiert vorzugehen
- Der Umgang mit dem Kernbanksystem der Atruvia AG, MS-Office und M365 ist für Dich selbstverständlich
- Du kannst Dich gut neue Anforderungen, Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten
- Gute rhetorische Kenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
- Du bist schnell, sorgfältig, flexibel und hast eine hohe Einsatzbereitschaft
- Du hast Lust, eigenverantwortlich in einem kleinen Team zu arbeiten und freust Dich darauf, mitgestalten zu können
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Erfassung, Bearbeitung und Überprüfung neuer Kundenanliegen und Sachverhalte möglichst fallabschließend im Nachlass- und Betreuungsbereich, im Einlagengeschäft bzw. der Passivabwicklung
- Du bearbeitest die Sachverhalte, führst den dazugehörigen Schriftverkehr und Telefonate mit Kunden, Dritten (einschl. Behörden), weiteren Fachabteilungen und Filialen
- Du wirkst bei qualitätssichernden Maßnahmen, Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen mit
- Du bearbeitest Kundenkorrespondenz (Briefe, TAN-Mitteilung, E-Mail)
- Eine kundenzentriert schnelle Abarbeitung des Posteingangs gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Wir bieten
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